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L'importance de l'expérience client sur le lieu de vente

Published 10/11/2019 @ 00:00:00  In Actualités

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La collecte de données sur le lieu de vente est un formidable levier pour soutenir la croissance d’un commerce et développer sa profitabilité. L’expérience des enseignes utilisant CustoCentrix le démontre quotidiennement.

[/rawcode][b][u]La réussite, sur le long terme, des projets de collecte de données sur les lieux de vente est le fruits d’efforts combinés multiples :[/u][/b] [list=square] [item]La conception de processus simples à mettre en œuvre et en conformité avec les règlementations relatives au traitement des données personnelles (GDPR)[/item] [item]La recherche systématique de l’élimination des points de frictions impactant la relation humaine entre les consommateurs clients et les équipes actives sur les lieux de vente[/item] [item]La formation et la motivation du personnel en contact avec la clientèle[/item] [item]Le souci de transformer chaque occasion de contact en une expérience client riche et respectueuse[/item] [/list]Vous souhaitez donner un coup d’accélérateur à la collecte de données ou tout simplement imaginer un nouveau dispositif ? Nous partagerons volontiers notre expérience en support de la réussite de vos projets. Demandez dès maintenant un [b]rendez-vous découverte[/b] en nous contactant au [b]02/899.26.73[/b], par email à l’adresse [b][u][url=mailto:sales@custocentrix.com]sales@custocentrix.com[/url][/u][/b] ou en cliquant sur le bouton ci-dessous ! [rawcode]
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