Gebruikersnaam   Paswoord  
De blog van CustoCentrix
Categorieën: Alle  / Nieuws  / Platform
Trigger Marketing en return on investment
02/12/2020 - Actualité
Symeta is een van de grootste specialisten in digital printing en routing ter ondersteuning van direct mailingacties. Symeta maakt deel uit van de Colruyt Group, heeft een fullserviceaanbod en een bevoorrechte relatie met tal van retailmerken. Het bedrijf is dan ook een van de best geplaatste spelers om de best practices inzake direct marketing te beoordelen.
Klantentraject en relationship marketing
02/12/2020 - Actualité
Door gegevens te verzamelen, creëert de retailer vertrouwen tussen hem en zijn klant. En precies dat vertrouwen blijkt erg kostbaar te zijn om die klant beter te begrijpen, zich in zijn plaats te stellen én hem relevante informatie te bezorgen.
Is het einde van het papieren kasticket in zicht?
02/12/2020 - Actualité
Enkele dagen geleden gaf de Senaat groen licht voor de afschaffing van het papieren kasticket en de invoering van het elektronische ticket als nieuwe norm. De volgende stap is de goedkeuring door de regering zodat deze beslissing ook echt uitgevoerd kan worden.
Lifetime Value: we nemen de nodige tijd om duidelijk te zijn.
12/10/2020 - Nieuws
Het principe van de "lifetime value" staat centraal wanneer het om klantenwerving en klantenbinding gaat. De verhoopte lifetime value wordt vergeleken met de kost voor het werven van een nieuwe klant, teneinde de pertinentie of rendabiliteit te bepalen van marketingacties gericht op de werving en om de duur te bepalen van de periode die nodig is om deze kost af te schrijven.
Hoe definieert u een goede klant?
12/10/2020 - Nieuws
Zoals u weet, bevat CustoCentrix een standaardmodule voor het implementeren van een "Recentie, Frequentie, Bedrag" segmentatie, RFM genaamd. Deze uit de postorderpraktijk afgeleide segmentatiemethode bestaat uit het classificeren van elke consument op basis van 3 indicatoren.
Veel nieuwe functies voor MyFreedelity
21/08/2020 - Platform
Transparantie en eenvoud – precies wat de consument verwacht. Met MyFreedelity behouden uw klanten de controle over het gebruik van hun persoonsgegevens voor directmarketingdoeleinden.
Een uniek aanbod voor de bijwerking van consumentendatabases.
06/06/2020 - 
Het aanbod van Freedelity is opgebouwd rond vier elementen waarmee u alle troeven in handen hebt om makkelijker gegevens te verzamelen
De redenen waarom postadressen bijwerken nog steeds van belang is.
06/06/2020 - 
Dit zijn de voornaamste redenen om postadressen te verzamelen en te verwerken.
Is de bijwerkingsgraad van b2c-gegevens in België hoog?
06/06/2020 - 
In 2019 heeft Freedelity 2.412.000 identiteitskaarten of formulieren voor de aanmaak/bijwerking van gegevens ingelezen
Getrouwheidsprogramma of klantenbindingsprogramma?
06/06/2020 - Nieuws
De marketinggedachte die bij retailmerken achter het thema 'getrouwheid' schuilgaat, is doorgaans gebaseerd op enkele basisredeneringen.
De verwachtingen van de consument veranderen. Maar hoe zit het met uw getrouwheidsprogramma?
06/06/2020 - 
In de retailsector zien we vandaag een reeks nieuwe trends op het vlak van krantenrelaties
De gewoonten van regelmatige klanten beter registreren: een goed idee?
06/06/2020 - 
Wanneer u producten met een hoge omloopsnelheid verkoopt en trouwe klanten wekelijks of tweewekelijks...