À propos

Depuis sa création en 2010, Freedelity accompagne les acteurs du secteur du retail dans la collecte, la tenue à jour et le traitement de données personnelles avec une double approche : la prise en compte des besoins et projets des retailers d'une part, mais également ceux des consommateurs soucieux d'obtenir un maximum de transparence quant au traitement de leurs données personnelles, d'autre part.

L'entrée en vigueur de la réglementation européenne relative à la protection des données personnelles (RGPD) est venue conforter et renforcer l'utilité de cette double approche. La nature de l'offre de Freedelity n'en est que plus transparente.

Les 3 composantes de l'offre Freedelity
Cette dernière tourne autour de 3 composantes
  • La responsabilité de traitement du fichier Freedelity.
  • La responsabilité d'éditeur de la plateforme CustoCentrix et d'opérateur de la mutualisation de la tenue à jour des données personnelles entre enseignes utilisatrices de CustoCentrix.
  • La responsabilité d'éditeur du portail et de l'application mobile MyFreedelity.

Le site CustoCentrix est le canal qui porte la communication entre Freedelity et les acteurs du retail.

Le site www.myfreedelity.com s'adresse aux consommateurs soucieux de garder le contrôle de l'usage qui est fait de leurs données personnelles et de gérer leurs consentements vis-à-vis des enseignes qui recourent à CustoCentrix pour leurs besoins marketing et CRM.

Le site www.freedelity.be redirige les visiteurs vers ces deux portails et porte les services de data quality à l'attention des acteurs du marketing direct.

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