Custocentrix : Your retail accelerator -

Verwaltung von Einwilligungen und GDPR-Konformität

Die Compliance-Komponente in Bezug auf den Datenschutz und die Nutzung digitaler Kommunikationskanäle für Marketingzwecke ist zu einem echten Thema geworden.

Dies gilt umso mehr, wenn Ihre Marke ein Retail-Media-Angebot plant oder entwickelt, das auf Profiling-Verfahren zurückgreift, die als "aufdringlich" gelten und eine freie, spezifische, informierte und unmissverständliche Einwilligung erfordern.

CustoCentrix erleichtert und vereinfacht die Einrichtung von Einrichtungen, die mit geringem Aufwand die Einhaltung von +++ gewährleisten.

Grundsätze der Arbeitsweise

Eine Softwarelösung, die es ermöglicht, Schnittstellen zur Einholung und Verwaltung von Einwilligungen von Verbrauchern zu entwerfen und zu betreiben:
- auf "Tablets", die ebenso wie die Zahlungsterminals auf den Kassenbänken installiert werden;
- auf den Touchscreens einiger Zahlungsterminals;
- auf Kiosken, die am Ausgang der Kasse positioniert sind.
Interaktive Formulare, die direkt auf Ihren Websites, in sozialen Medien oder auf E-Commerce-Plattformen verwendet werden können.
Eine Regelmaschine, die es ermöglicht, individualisiert um neue Einwilligungen oder eine Bestätigung zu bitten.
Automatisierter Versand von E-Mails, SMS oder Postsendungen, die die eingeholten Einwilligungen bestätigen und die Verbraucher darüber informieren, wie sie ihre Rechte ausüben können.
Eine detaillierte Aufzeichnung der Herkunft und der Art und Weise, wie die Einwilligungen von jeder Person gesammelt wurden. Diese Aufzeichnung umfasst die Version der Datenschutzbestimmungen und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Einholung der Einwilligungen galten.
Eine Portallösung, die über eine Subdomain Ihrer Website eingesetzt werden kann und jedem Ihrer Kunden einen sicheren Zugriff auf seine persönlichen Daten ermöglicht und die Möglichkeit bietet, seine Präferenzen und Einwilligungen zu verwalten.
Die mobile Anwendung und das Portal "MyFreedelity".
Schnittstellen, die es Ihrem Kundenservice oder Ihrem DSB ermöglichen, auf Anfragen oder Beschwerden von Verbrauchern über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu reagieren.