Die Module von CustoCentrix

CustoCentrix ist die 100-pozentig auf den Einzelhandel zugeschnittene Consumer Data Platform.

Sie ist als „Software as a Service“ verfügbar und bietet verschiedene optionale Module für die wichtigsten Datenverarbeitungsanforderungen zur Unterstützung von Marketing und Verkauf.

Die Module von CustoCentrix

Consumer Data Hub

Identifiziert eindeutig jeden Verbraucher in einer Omni-Channel-Perspektive. Das Modul ermöglicht Ihnen die Bündelung der Identifikations- und Kontaktdaten Ihrer Verbraucherkunden.

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Consumer Data Platform

Sammelt Transaktionsdaten aus Kassen-, E-Commerce- und CRM-Systemen, um sie mit individuellen Verbraucheridentifizierungsdaten zu verknüpfen und zu Datenbank-Marketing-Verfahren beizutragen.

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Loyalty

Verwaltet Treueprogrammen, aber auch Kundenbindungs- und Aktivierungsmechanismen mit Hilfe von Coupons, Gutscheinen, Proben oder der Veranstaltung von Wettbewerben.

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Cockpit

Der Kontrollturm, der die Verwaltung Ihrer Marketingprogramme und -aktionen sowie die Überwachung der wichtigsten KPI im Zusammenhang mit den Hebeln der Marketingaktionen und die Beobachtung, Analyse und Profilierung der Kundensegmente erleichtert.

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Marketing Automation

Erfüllt die Anforderungen von Unternehmen, die nach einer integrierten Plattform für Kommunikation und Beziehungsmarketing suchen. Das Modul verwaltet die Kanäle E-Mail, SMS und Digitaldruck, die üblicherweise für Direkt- und Trigger-Marketing verwendet werden. Sie verwaltet auch die Praxis der Erhebungen und schlägt Methoden zur Messung der Verkäufe vor, die durch die durchgeführten Marketingmaßnahmen effektiv beeinflusst werden.

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Geomarketing

Eeichert die Adressdaten mit präzisen geografischen Informationen an, um alle Daten über Kartenschnittstellen analysierbar zu machen. Der Kundenstamm wird auch nach der Entfernung zwischen Wohnort und Verkaufsort (Fahrzeit und isochrones Zonenkonzept) berechnet und segmentiert.

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Einzugsgebiete

Hilfe bei der Definition von Einzugsgebieten, ihrer Unterteilung in primäre, sekundäre und tertiäre Gebiete und der Berechnung von lokalen Leistungsindikatoren für jeden Einzelhandelsstandort.

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Data Source

Ein Modul für Datenanalysten und BI-Spezialisten (Business Intelligence), die in der Lage sein wollen, alle von CustoCentrix verarbeiteten Daten über statistische oder KI-Tools zu nutzen.

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Brands

Das Portal richtet sich an Einzelhändler, die sich aktiv an Handelsmarketing- und Kofinanzierungsaktionen mit ihren Lieferanten beteiligen. Brands ermöglicht letzteren den Zugang zu anonymen und aggregierten statistischen Daten über ihre Marken und die entsprechenden Kategorien.

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Die Preismodelle von CustoCentrix berücksichtigen:


die Anzahl der in der Datenbank verwalteten Verbraucherprofile


und der verwendeten optionalen Profile.

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Die häufigsten Konfigurationen:

CD HubCD PlatformLoyaltyCockpitMarkAutoGeoMCatchAreaData sourceBrandsAPI
Basic--------
Loyalty-----
Silver---
Gold-
Expert

Basic

Loyalty

Silver

Gold

Expert

CD Hub
CD Platform-
Loyalty-
Cockpit-
MarkAuto--
GeoM--
CatchArea---
Data source---
Brands----
API

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